Cambios y Devoluciones

Nos encanta que te encanten nuestros diseños y queremos que te sientas tranquila/o al comprarlos, porque si el producto no cumple tus expectativas o simplemente te arrepentiste, lo podrás devolver o cambiar.

Detalles para hacer efectivo la devolución de dinero o cambio de producto:

Devolución del dinero: Tienes 10 días desde que realizaste tu compra.
Cambio de producto: Tienes 30 días desde que realizaste tu compra.

Importante:
En ambos casos el producto debe estar sin uso y con su envase original.

¿Cómo hacerlo?
Para hacerlo efectivo sólo debes enviarnos un correo a :contacto@prabu.cl ,
con la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Producto comprado y fecha de dicha compra
  • Razón del la devolución del dinero o cambio de producto
  • Dirección de retiro del producto
    (entre las partes se coordina el retiro o entrega, dicho costo deberá ser cancelado por el cliente)